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Em Sintonia Com a Marca - Como Desenvolver Uma Cultura Organizacional Que Viva a Essencia Da Marca

Em Sintonia Com a Marca - Como Desenvolver Uma Cultura Organizacional Que Viva a Essencia Da Marca

Código: 9788531608353
Categoria: Branding
Editora: CULTRIX
R$ 48,50
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Descrição Saiba mais informações

O desafio para qualquer empresa que dependa de sua marca é assegurar-se de que toda organização – e em particular os empregados que se relacionam diretamente com os clientes – de fato “vivam a essência” da marca. Em Sintonia Com a Marca mostra de que maneira a empresa pode harmonizar os valores internos e externos de sua marca para construir uma organização de sucesso. Mais do que demonstrar a necessidade de uma cultura de serviços voltados para a marca que seja capaz de exceder de forma coerente as expectativas do cliente, este livro mostra como criá-la.
Acabamentobrochura
Páginas344
Formato16x23
Lombada0.7
Altura0.7
Largura16
Comprimento23
1
Código de Barras9788531608353
Data de publicação30/07/2004

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